Política de Privacidade.

A Política de Privacidade do Vero Vino descreve a forma de utilização de dados de usuários cadastrados no e-commerce www.verovino.com.br durante todo o processo de navegação e compra. As informações concedidas não são vendidas, trocadas, divulgadas para terceiros, ou utilizadas para quaisquer fins que não sejam relacionados às compras e entregas de produtos solicitadas pelo cliente.

São consideradas informações pessoais aquelas necessárias para identificação do cliente, como CPF, data de nascimento, e-mail, endereço e telefone, login e senha, cuja veracidade é de inteira responsabilidade do cliente/usuário. Vale ressaltar que, a utilização de dados falsos ou de terceiros poderá acarretar nos crimes de falsidade ideológica, estelionato ou outros delitos, estando o usuário ciente que poderá responder por tal conduta nos termos da lei.

O uso do CPF é solicitado por lei para emissão de notas fiscais e entrega dos produtos, por isso a informação é obrigatória no momento do cadastro no site.

Os meios de comunicação para entrega dos produtos, como e-mails e telefones cadastrados no site, serão necessários para o procedimento de entrega, cobrança e comunicação das compras efetuadas. Salientamos ainda que não serão armazenadas informações que não sejam necessárias para a finalização do procedimento de compra.

Todas as senhas e dados informados pelo cliente/usuário serão arquivados de forma criptografada, de modo que somente o responsável pelo cadastro tenha acesso. Os dados cadastrados, após o primeiro acesso de registro de informações para solicitação de compras ou serviços no site, serão armazenados para transações futuras, visando mais agilidade, personalização de experiência e conforto ao cliente.

Caso seja de interesse do usuário, seus dados poderão ser utilizados para envio de e-mail marketing, promoções e consultas de preços. Essas informações também serão armazenadas em sistema para atender às solicitações e esclarecimentos de dúvidas em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Os dados do cartão de crédito e débito fornecido pelo usuário no momento da compra serão enviado diretamente para a administradora do cartão, que deverá comunicar a autorização da compra e posteriormente sua liberação, de modo que o Vero Vino não terá acesso às informações.

Ademais, o usuário se declara autor responsável por qualquer comentário que venha a enviar para o site do Vero Vino ou redes vinculadas, não sendo permitidos ofensas, difamações, linguagem agressiva ou considerada imprópria.

Qualquer alteração na Política de Privacidade do Vero Vino será informada neste espaço. Se você tiver dúvidas sobre esta declaração de privacidade, as práticas deste site, ou suas relações com este site, você pode entrar em contato através do e-mail contato@verovino.com.br.

COOKIES.

O e-commerce Vero Vino utiliza Cookies, arquivos que armazenam temporariamente o que o usuário está visitando na rede, automaticamente em seus servidores. Sua utilização visa personalizar a experiência de compra e compreender o perfil do público-alvo.

São utilizados os chamados “Cookies de Sessão”, criados e armazenados temporariamente durante a navegação no site. Estes permitem a praticidade durante sua sessão, registrando pesquisas e itens adicionados ao carrinho de compras. São excluídos assim que o internauta sair de seu navegador.

Também são utilizados os chamados “Cookies Persistentes”, que não são excluídos após a navegação. Estes são utilizados para registrar informações e hábitos de compra do usuário temporariamente, a fim de melhorar a experiência de compra, armazenando suas preferências, para assim adaptar ofertas que possam ser de seu interesse.

Os Cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, somente dados de acesso. Caso o usuário não queira sua utilização, poderá ser excluí-los do computador ou configurar seu navegador para rejeitá-los automaticamente.