Política de Privacidade.
A Política de Privacidade do Vero Vino descreve a forma de utilização de dados de usuários
cadastrados no e-commerce www.verovino.com.br durante todo o processo de navegação e
compra. As informações concedidas não são vendidas, trocadas, divulgadas para terceiros,
ou utilizadas para quaisquer fins que não sejam relacionados às compras e entregas de
produtos solicitadas pelo cliente.
São consideradas informações pessoais aquelas necessárias para identificação do cliente,
como CPF, data de nascimento, e-mail, endereço e telefone, login e senha, cuja veracidade
é de inteira responsabilidade do cliente/usuário. Vale ressaltar que, a utilização de dados
falsos ou de terceiros poderá acarretar nos crimes de falsidade ideológica, estelionato ou
outros delitos, estando o usuário ciente que poderá responder por tal conduta nos termos da
lei.
O uso do CPF é solicitado por lei para emissão de notas fiscais e entrega dos produtos, por
isso a informação é obrigatória no momento do cadastro no site.
Os meios de comunicação para entrega dos produtos, como e-mails e telefones
cadastrados no site, serão necessários para o procedimento de entrega, cobrança e
comunicação das compras efetuadas. Salientamos ainda que não serão armazenadas
informações que não sejam necessárias para a finalização do procedimento de compra.
Todas as senhas e dados informados pelo cliente/usuário serão arquivados de forma
criptografada, de modo que somente o responsável pelo cadastro tenha acesso. Os dados
cadastrados, após o primeiro acesso de registro de informações para solicitação de
compras ou serviços no site, serão armazenados para transações futuras, visando mais
agilidade, personalização de experiência e conforto ao cliente.
Caso seja de interesse do usuário, seus dados poderão ser utilizados para envio de e-mail
marketing, promoções e consultas de preços. Essas informações também serão
armazenadas em sistema para atender às solicitações e esclarecimentos de dúvidas em
nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Os dados do cartão de crédito e débito fornecido pelo usuário no momento da compra serão
enviado diretamente para a administradora do cartão, que deverá comunicar a autorização
da compra e posteriormente sua liberação, de modo que o Vero Vino não terá acesso às
informações.
Ademais, o usuário se declara autor responsável por qualquer comentário que venha a
enviar para o site do Vero Vino ou redes vinculadas, não sendo permitidos ofensas,
difamações, linguagem agressiva ou considerada imprópria.
Qualquer alteração na Política de Privacidade do Vero Vino será informada neste espaço.
Se você tiver dúvidas sobre esta declaração de privacidade, as práticas deste site, ou suas
relações com este site, você pode entrar em contato através do e-mail
contato@verovino.com.br.
COOKIES.
O e-commerce Vero Vino utiliza Cookies, arquivos que armazenam temporariamente o que
o usuário está visitando na rede, automaticamente em seus servidores. Sua utilização visa
personalizar a experiência de compra e compreender o perfil do público-alvo.
São utilizados os chamados “Cookies de Sessão”, criados e armazenados temporariamente
durante a navegação no site. Estes permitem a praticidade durante sua sessão, registrando
pesquisas e itens adicionados ao carrinho de compras. São excluídos assim que o
internauta sair de seu navegador.
Também são utilizados os chamados “Cookies Persistentes”, que não são excluídos após a
navegação. Estes são utilizados para registrar informações e hábitos de compra do usuário
temporariamente, a fim de melhorar a experiência de compra, armazenando suas
preferências, para assim adaptar ofertas que possam ser de seu interesse.
Os Cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, somente dados de acesso.
Caso o usuário não queira sua utilização, poderá ser excluí-los do computador ou configurar
seu navegador para rejeitá-los automaticamente.